RM520NCNAA的网络下载速度慢的问题,麻烦技术人员看到了分析一下呢,谢谢

之前使用的网络速度是正常的能跑满基站300M,后面使用了一段时间到现在一直都是只能跑满60M左右了,原先以为基站出了问题,后续手机和模块都锁了(同一张卡,我模块和手机位置相同,分开测试),连接相同的小区,结果手机能轻轻松松跑到300M,模块不行,不知道是哪个地方出现了问题,还是说基站将模块限速了?有这种说法吗?

Hi @JaSon123
有可能被限速的,可以尝试换个运营商的SIM卡试试。是不是平时流量跑的比较多了。

最近越发离谱只能到30M左右了,三大运营商一样的,然后我去2公里左右的公园基站下面测试也是如此,速度限制死的,然后我拿去公司测试就正常了能跑满300m左右也是很稳定的,所以说严重怀疑是模块被限制死了,所以说想寻求一下解决方法,已经严重影响到使用了,看到请回复,谢谢

没有,我一个月才200g流量都用不到,换了运营商也是如此,我怀疑是模块被限制了,不知道有什么方法可以验证或者解除呢,我移动联通电信都试过都不行

你的意思是设备拿到公司测试速度可以,家附近不行吗?可以分别在速率低和速率高的地方查下AT+QENG="SERVINGCELL"看下返回吗?是不是家附近有干扰,一般速率限制都是针对卡的。

另外我在开阔地带基站底下测试效果也是如此(离我住的地方2公里左右)速度也是限死在30m以内,非常困惑

上面小区是我去年常用的小区锁,另外我手机也测试了,手机就完全能上去300m左右,没有限速,所以说可以排除掉卡的问题,同样的位置同样的小区锁,手机信号丝毫没有影响

我有用过这个指令查询我住的地方这个小区锁和信号还是挺好的,“NR5G-SA”,“TDD”,460,11,170A44001,354,172008,627264,78,12,-78,-11,13,1
这个不是完整的只是从我之前拍照里面复制的一部分,如果需要查看完整的,我晚上回去再试试发出来分析一下

Hi @JaSon123
我把抓log工具发你了,可以帮忙抓个包含cfun=0/1过程并复现问题的log,我们看下log。顺便提供下版本号,可以用ATI查询。

抓取的log文件我发你了,看一下是否对问题分析有帮助,固件是官方我之前要的最新版本

这些LOG不知道能否发现出我这边是什么问题吗?

Hi @JaSon123
帮用ATI查询下当前使用的版本号,谢谢,另外是不是占用了NSA,可以用指令设置SA试试。

版本我有私发给你RM520NCNAAR03A03M4G,
nsa我应该是没有开启过,晚上我回去试试

现在的问题是我居住的区域限速,公司就很正常网速也很快

我应该是没有动nsa的,不然我换了一个地方就完全正常使用

当前使用的就是这个版本嘛,因为要拿对应版本的解析文件才能看log。

就是这个版本,我之前问过就是最新的版本

后续有结果的话麻烦通知一下我,谢谢,我也很关心后续的使用

反馈问题已经12天了,分析出结果了吗?