RM500Q-GL通过at+cops?获取运营商信息，移动、广电返回信息中有4个问号"????"

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请教一下如何解决掉有问号的问题？(下面的信息帖子发出来显示会少一个"?“，实际有4个”?“)
中国移动：
+COPS: 0,0,”??? CMCC",11
OK
广电：
+COPS: 0,0,“???”,11
OK

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这个建议升级下固件。应该是一个已知bug。

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方便发一下升级包和升级步骤吗？

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先查询下当前固件。
升级方法，在移远的官网可以下载 QFlash，压缩包里包含指导文件。

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你好，我将固件升级到RM500QGLABR11A06M4G_01.200.01.200，问题还是存在

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RM500QGLABR11A06M4G_01.200.01.200 这个是23年2月份的固件，后续没有更新了。
R13 的固件就没这个问题。暂不确定能不能直接从R11升级到R13 .