我的SC200Y设备不能正常使用了,系统崩溃,刷的update升级包没有用,求助,邮箱1132895503@qq.com
大佬,像我这个情况是不是只能烧录了,救急呀
不是这个,我刷的包应该是被别人改过的,现在就是亮屏提示无命令,后悔了不应该乱刷
你只有这一个SC200Y 吗? 有其他相同型号的SC200Y吗?
可以抓个串口日志看看。
这种情况,我建议联系移远的技术支持,甚至可以考虑将设备寄给他们看看,Smart 模组这种问题我们没办法在论坛直接帮你解决。
是的,我就只有一个设备,实在不行能否给个刷机引导我自己折腾一下看行不行
没有这样的刷机引导
那电脑刷机怎么刷呢,这机器买的老贵了弄不好可惜了,有没有烧录资料,我付费也行
尊敬的客户:
您好。您所购买的产品是由特定供应商提供的,因此,针对该产品的相关事宜,建议您直接联系该产品的供应商以获得专业支持。
移远通信提供的模组是基于参考设计,其固件更新包主要针对工程验证,而非最终的量产固件。供应商会基于移远通信提供的SDK(包含源代码)构建他们自己的产品,并在此基础上添加定制化的功能。
关于您提到的模组,它是以高通MSM8953为基础的。然而,终端客户并不直接与高通公司联系处理此类问题。就如同手机出现故障时,用户不会直接联系处理器制造商高通公司,而是应该联系手机的制造商或授权维修中心。
感谢您的理解,希望这能帮助您更好地理解产品的服务流程。如果您有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。