EC20 无法识别新办理的电信 SIM 卡

物联网模组 4G标准模组
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设备信息

ATI

Quectel
EC20F
Revision: EC20CEHDLGR08A05M1G

使用 MINI-PCIE to USB 的转接板

问题描述

  • 新办电信 5G SIM 插入后无法识别
AT+CPIN?

+CME ERROR: 10

查阅文档 CME 错误代码 10 为 SIM not inserted

已做的故障排除测试

  • 将此卡插入不同手机，确认可以使用，可拨打和接听电话以及使用流量。
  • 模块分别测试另外两张在手机中正在使用的电信和移动 SIM 卡，可以识别注册网络。
  • 去电信营业厅更换新卡，还是 +CME ERROR: 10
  • 营业厅工作人员配合测试另外四张新卡（空卡，没有注册号码的 SIM 卡），全部都无法识别 +CME ERROR: 10

不知道是否为模块问题，希望获得一些帮助。

感谢大家

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需要帮助，期待回复。

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这个看起来就是一个SIM卡没识别到。已经确认是一张有效的SIM卡，那就检查下和SIM卡有关的硬件连接。
参考 SIM卡无法识别排查解决方案V1.2.pdf