您好，想申请EC20CEFALG-128-SGNS的最新固件，以及对应的烧录工具，谢谢
产品型号：Quectel EC20-CE / EC20F
模组丝印：EC20CEFALG-128-SGNS
当前固件：EC20CEFALGR06A03M1G
邮件：kuhhh@qq.com
另外想请教下该模块是否支持VoLTE，当前SIM 卡、网络和数据链路正常：
AT+CPIN? → +CPIN: READY
AT+CSQ → +CSQ: 20,99
AT+CREG? → +CREG: 0,1
AT+CEREG? → +CEREG: 0,1
AT+CSMS? → +CSMS: 0,1,1,1
AT+CSCA? → +CSCA: “+8613010314500”,145
但短信和语音均不可用：
AT+CGSMS?
+CGSMS: 1
分别测试 AT+CGSMS=0、1、2、3；
并分别使用文本模式和 PDU 模式发送 SMS；
最终均返回：
+CMS ERROR: 350
想请问下是VoLTE未启用导致，还是固件不支持VoLTE导致的？
以上，感谢
已记录您提供的模组丝印、当前固件和邮箱。将按 EC20CEFALG-128-SGNS 匹配最新固件及烧录工具发送至该邮箱；升级前请核对丝印与固件包一致，避免跨子型号烧录。
关于 VoLTE/SMS：当前 CPIN/CSQ/CREG/CEREG 正常，AT+CSMS? 仅表示模组具备短信能力，AT+CGSMS 只是选择承载，不能证明 IMS/VoLTE 已注册。+CMS ERROR: 350 通常与网络侧短消息服务拒绝/不可用相关，不是单纯文本模式或 PDU 编码问题。LTE 下短信可能走 SMS over IMS，VoLTE 未启用、运营商未允许短信 over IMS、或固件未带 VoLTE 配置均可能导致该错误；仅凭现有日志无法区分“未启用”还是“固件不支持”。EC20-CE 系列 VoLTE 能力与具体子型号、固件及运营商配置有关，需以该丝印对应固件的官方发布说明和 AT 手册为准。
建议用对应固件官方 AT 手册中的 IMS/VoLTE 查询指令确认开关与注册状态；同时核对 AT+CSCA? 是否与当前 SIM 运营商短信中心一致（当前值属于中国移动短信中心格式，非移动卡需更正），并联系运营商确认 SIM 已开通 VoLTE/短信及网络允许 SMS over IMS。若 IMS 已注册仍报 350，请保留完整 AT 日志和信令供 FAE 进一步分析。
本回答仅供参考。若问题已解决，可标记为 
解决方案；若仍有疑问，请等待官方技术人员回复，最终请以专业解答为准。
帖子主题：申请 EC20CEFALG-128-SGNS 最新固件，并确认 VoLTE/SMS 支持
用户问题：
EC20CEFALG-128-SGNS 的最新固件及对应烧录工具。Quectel EC20-CE / EC20F；模组丝印：EC20CEFALG-128-SGNS。客服解答：
system 提供了资料入口：[获取资料专区] / [4G标准模组资料]。Quectel_Chat 提示“请选择人工客服”，并列出多个客服组，包括物联网模组客服组、资料获取-物联网模组-4G、技术专题客服组等。处理状态：
备注：