求助EC600M-CN装上物联网卡长时间运行,带着整个内核一起死机

经过对比测试,当装上联通网卡时能长时间运行,但是装上物联网卡运行三天左右会直接死机

针对 EC600M-CN 在物联网卡下长时间运行后整机死机的情况,联通卡正常说明硬件链路与基础通信功能无异常,问题更可能集中在卡侧网络参数与模组对异常网络的容错处理上。

建议排查方向

  1. 确认物联网卡的 APN 配置。部分物联网卡为定向卡/专用卡,需使用运营商指定的专用 APN,默认 APN 可能导致承载反复建立失败。
  2. 确认卡状态:是否被限速、停机、绑定 IMEI、处于测试期或流量到期。此类情况会造成网络侧频繁拒绝,长期重试可能引发异常。
  3. 检查 PSM、eDRX 等低功耗参数与物联网卡网络侧的配合情况,参数不匹配时易出现长时间挂网异常。
  4. 检查应用层网络重连逻辑,避免异常后无限循环重连、内存持续增长,建议增加异常捕获与看门狗保护。
  5. 通过模组调试串口抓取死机瞬间的完整日志,区分是应用层异常、协议栈异常还是硬件异常。
  6. 确认当前固件版本,必要时升级到最新正式版本后复测。

请补充以下信息,便于进一步定位

  • 模组完整型号与固件版本;
  • 物联网卡运营商、卡类型及 APN 配置;
  • 是否使用 QuecPython 或 OpenCPU 开发,应用是否周期性收发数据;
  • 死机时能否抓取到调试日志。

如需固件、文档或工具包,请提供邮箱地址,以便为您发送对应资料。

本回答仅供参考。若问题已解决,可标记为 :white_check_mark:解决方案 ;若仍有疑问,请等待官方技术人员回复,最终请以专业解答为准。

物联网卡插上以后能正常上网吗?
有运行什么程序吗?
该模组是标准固件吗?

固件版本是EC600NCNLFR03A03M16,能正常上网,通过tcp向上位机定时发送数据,半分钟一个心跳包,一小时一个数据包,运行三天左右会突然死机,但是更换普通联通网卡就没有出现死机情况

模组是EC600M-CN,USB_DM 和 USB_DP 的另一端连接到了一个FPC排线插座(连接器)上,最终通过排线连接到系统的主控芯片,我想知道如何获取模组日志,是否需要更改硬件电路?

那采集一下dump log给我看一下,方法私信你了

关于USB口,如果能接出来的话最好,如果不能的话手上是否有EVB板?如果可能的话在EVB板上复现这个问题,然后抓Dump log也是一样的


这里模组是通过 USB_DP/USB_DM 经FPC 排线(J9)接到主板上,电脑用usb会直接连到主板,调试串口也没有暴露,还有别的方法吗?或者是否需要修改电路

那现在这种连接方式无法输出日志吗?还是解析不了