求助,FAE提供DB文件给我后,我进行文件导入,点击update,右侧是红色显示,这样是不是没更新成功,但现在确实多了很多信息。是否是提供的DB文件版本错误的原因呢
- 设备型号:EC200A-CN
- 固件版本:EC200ACNDAR01A03M16_OCPU_QPY
- 诉求:需要对应固件版本的 DB 文件,用于 CATStudio 分析,希望客服提供帮助。
- 联系邮箱:1371912046@qq.com
针对 EC200A-CN 的 DB 文件导入情况,简要说明如下:
现象判断
原因排查
资料获取
本回答仅供参考。若问题已解决,可标记为
解决方案 ;若仍有疑问,请等待官方技术人员回复,最终请以专业解答为准。
可以描述问题背景,并抓取包含异常的日志反馈给对接的FAE分析。抓LOG的可以跳过添加DBG文件的