EC25-AFXD无法识别到卡

物联网模组 4G标准模组
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模块AT返回ATI +QSIMSTAT: 0,0 客户使用的是Pelion的卡，他底下的运营商是Telus，我们给客户寄的其他卡可以被识别到

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6df63d55498a4adf03b3a11e36d9c371080×1920 394 KB

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该现象优先判断为 Pelion/Telus 这张卡未被模块识别为有效插卡状态，而不是运营商注册问题。因为其他卡可识别，模块 SIM 接口硬件大概率正常。

建议按以下方向排查：

  1. +QSIMSTAT: 0,0 表示当前未检测到 SIM 卡插入状态。
    可配合确认：

    • AT+CPIN?
    • AT+QCCID
      若均无法读取，说明还未到网络注册阶段。

  2. 重点确认 Pelion/Telus 卡本身：

    • 是否为正常可用的实体 USIM 卡；
    • 是否支持 1.8V/3.0V SIM 电压；
    • 卡片是否已激活；
    • 是否可在手机或其他已验证模块上识别；
    • 是否存在卡托接触不良、裁卡/转接卡接触偏移问题。

  3. 若同一模块可识别其他 SIM 卡，建议将该 Pelion/Telus 卡与可识别卡对比测试：

    • 同一设备、同一卡座、同一方向插入；
    • 观察是否只有该卡始终无法读出 ICCID；
    • 若仅该卡异常，优先联系卡商确认卡片类型及状态。

  4. 如果客户确认该卡在其他设备可正常识别，但 EC25-AFXD 始终无法识别，建议提供：

    • 模块完整型号与固件版本；
    • AT+CPIN?、AT+QCCID、AT+QSIMSTAT? 返回；
    • SIM 卡照片及卡商提供的卡类型信息；
      以便进一步判断是否存在卡兼容性问题。

本回答仅供参考。若问题已解决，可标记为 :white_check_mark:解决方案 ；若仍有疑问，请等待官方技术人员回复，最终请以专业解答为准。

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客户的卡在手机上和其他模块上都验证过可以使用，且更换过几张都不行