RG501Q-EU在移动N41特定PCI小区下上传速率为0/断流,联通N78正常

设备环境:

  • 模组:RG501Q-EU

  • 主控:MT7621 / OpenWrt

  • 固件版本:已尝试R12A11、R13A01等多个版本,问题依旧

  • 网络环境:中国移动5G SA(N41频段,PCI 413),对比测试中国联通N78正常

问题现象:

  1. 移动N41特定小区上传异常

    • 锁定在PCI 413小区时,能正常注册5G SA、获取IP、信号强度正常(RSRP约-85dBm),但上传速度接近0,Ping外网延迟极高(甚至超时)。

    • 一旦基站切换到PCI 42(同频点504990),或强制锁定4G模式,上传立刻恢复正常。

  2. 联通卡完全正常

    • 在同一硬件、同一路由下,更换中国联通SIM卡(N78频段),上传/下载均正常,不会出现断流或速度归零的问题。
  3. 重启路由器可临时恢复

    • 当出现“有IP无上传”时,重启OpenWrt整机(模组彻底断电)后,在PCI 413下也能暂时恢复正常,但高负载上传或一段时间后可能再次复现。
  4. 热插拔/软重启无效

    • 仅复位USB或软重启模组(AT+CFUN=1,1)问题依旧,必须整机断电重启才能恢复。
  5. 模组温度与天线检查

    • AT+QTEMP显示部分模组PA传感器读数为-273°C(异常),但模组外壳明显发热。

    • AT+QRSRP四天线读数基本均衡(差值<10dB),已排除天线接触不良。

已尝试过的排查(均无效):

  • 升级/降级多个官方固件(R12A11、R13A01等)

  • 修改APN(CMNET/CMIOT)、PDP类型(IPv4/IPv6)

  • 删除出厂PDP上下文(CID 3),仅保留空APN的CID 1

  • 锁定PCI 42时稳定,但无法根治

  • 强制4G Only可稳定工作,但5G SA下问题依旧

怀疑方向:

  • 是否与高通X55平台IPA(IP Accelerator)子系统在高负载或特定基站配置下进入OFFLINING状态有关?(参考社区用户mortal的诊断)

  • 是否为RG501固件对**中国移动N41频段特定参数(如帧结构、功控模式)**兼容性不佳?

求助:

  1. 是否有其他用户在中国移动N41频段遇到类似“特定PCI小区上传归零”的问题?

  2. 移远官方是否有针对移动N41场景的专项固件或NV补丁?

  3. 是否有方法在不重启整机的前提下,通过AT指令复位IPA子系统?

  4. 请发送最新固件到765787948@qq.com

针对RG501Q-EU在中国移动N41特定PCI小区上传归零的问题,当前知识库及公开资料暂未查询到对应专项固件或NV补丁。已记录您的邮箱,后续会有FAE将最新固件发送至 765787948@qq.com
建议在异常复现时使用 QuecLog 等工具抓取完整的模组运行日志,便于工程师进一步分析 IPA 子系统状态与基站兼容性细节。

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