fota升级每次升级完成还是原本的程序,这是为什么

我想问一下我现在芯片是是EC600M,我每次制作完升级包,在我的板子上升级没有问题。但是一给客户升级程序就升级不上。代码里面有上传到服务器代码版本。等待了很长时间完成升级后上传的还是原先没有升级过的版本。