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使用EC800M模块连接OneNet云平台使用AT+QMTCONN命令一直提示账号或密码错误

知识库 MQTT
#1

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以上是测试命令，使用AT+QMTOPEN=0,“mqtts.heclouds.com”,1883时，返回+QMTOPEN: 0,0说明连接上了云平台，而使用AT+QMTCONN一直提升账号或密码错误，我检查了好久，也找了很多文章都没解决。

最神奇的是，我用mqttfxv1.7.1软件，同样的地址端口号，同样的Client_ID，username，password(token)却能直接连上去。

我不知道到底那一步出错了。

#2

模块的版本是多少，ATI看一下

#3

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#4

该版本连接onenet的会报错。使用USB接口给模块升级一下。可以把邮箱给我，我这边把固件和升级工具给您

#5

nanling465@foxmail.com
麻烦您啦，昨天花了好长时间没找出问题，没想到论坛的回复能这么及时，给您点赞。

#6

邮件发过去了，请注意查收

#7

邮件已收到。
该版本的报错原因可以简单说明一下吗？

#8

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我好累，没有找到文档中的Quectel_ASR_Series_UMTS&LTE_Windows_USB_Driver_Customer_V1.0.1驱动，可以给我发一份吗？真的好累……

#9

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您家官网也找不见……

#10

» ATI
« ATI

Quectel
EC800M
Revision: EC800MCNLCR06A05M04

OK
» AT+QMTCFG=“version”,0,4
« AT+QMTCFG=“version”,0,4

OK
» AT+QMTCFG=“recv/mode”,0,0,1
« AT+QMTCFG=“recv/mode”,0,0,1

OK
» AT+QMTCFG=“onenet”,0,“591326”,“HccBCPh55aEkCysP8LqDFHH4xH75MCWHjA1MNs72PEA=”
« AT+QMTCFG=“onenet”,0,“591326”,“HccBCPh55aEkCysP8LqDFHH4xH75MCWHjA1MNs72PEA=”

OK
» AT+QMTOPEN=0,“mqtts.heclouds.com”,1883
« AT+QMTOPEN=0,“mqtts.heclouds.com”,1883

OK

+QMTOPEN: 0,0
» AT+QMTCONN=0,“EC800M_Test”,“591326”,“version=2018-10-31&res=products%2F591326%2Fdevices%2FEC800M_Test&et=1683719208&method=md5&sign=UPDlLbrLHuOWFv%2FspjGtCA%3D%3D”
« AT+QMTCONN=0,“EC800M_Test”,“591326”,“version=2018-10-31&res=products%2F591326%2Fdevices%2FEC800M_Test&et=1683719208&method=md5&sign=UPDlLbrLHuOWFv%2FspjGtCA%3D%3D”

OK

+QMTCONN: 0,0,4

+QMTSTAT: 0,4

固件烧录后的结果，现象还是一样，我已经改了时间戳，重新计算了token，同样的字符串，用mqttfx软件仍然能连接，但是用EC8000M仍然连接不了，显示账号或密码有误。

#11

这个要找客服发给你

#12

用的新版的MQTT还是旧版的MQTT，具体可以参考一下这个文档，看一下用户名和密码是否是填对了
LTE模块连接onenet的MQTT.pdf (536.3 KB)

#13

明白了，我之前AT+QMTCFG用的key是产品的access_key，因为指令文档里描述的名称就是access_key，我换过来应该就好了。

#14

你好，这个固件可以给我发一份吗?

#15

我这边现在连接OneNet也是，报密码和用户名错误的问题，一直连接不上。

#16

跟固件没关系，把AT+QMTCFG的key换成设备的key就好了。